Ministry of Family and Social Services, トルコのアンカラにある政府省庁
家族・社会サービス省は、トルコのアンカラにある政府機関で、家族、高齢者、障害者を対象とした全国的なプログラムを調整しています。この機関は、家族、子ども、障害者サービスを含む複数の部門を管理し、トルコのすべての県で事務所を運営して、さまざまな人口集団を支援しています。
この機関は2011年に設立され、それまでの国務大臣と社会サービス・児童保護庁の業務を一つの中央組織に統合しました。この再編により、さまざまな家族支援プログラムが単一の管理下にまとめられ、トルコにおける社会サービスの提供が近代化されました。
この組織は、家族がカウンセリングサービスや社会プログラムを見つけることができる支援センターや地域事務所を運営しています。これらの施設は全国に分布しており、国の支援を求めるさまざまな人々の連絡窓口として機能しています。
オンラインポータルでは、障害者手帳、介護手当、その他の社会給付の申請を、窓口に行かずにデジタルで行うことができます。ほとんどの書類は、省の公式ウェブサイトから提出・追跡でき、時間を節約し、支援プログラムへのアクセスを容易にします。
2012年、危険に直面している人々と緊急対応チームを結びつける電子パニックボタンシステムが導入されました。この装置は、誰かが差し迫った脅威を経験したときに救助サービスに即座に警報を送り、危機的状況での直接通信回線を提供します。