Dick's Last Resort, 米国ネバダ州クラーク郡にあるアメリカ料理レストラン
ディックス・ラストリゾートは、クラーク郡にあるアメリカ料理店で、スタッフが意図的に無礼で遊び心のある態度で接することがコンセプトです。ウェイターはストローやナプキンを投げ、客をからかい、からかいのメッセージが書かれた手作りの紙の帽子を配ります。
このレストランは1985年にテキサス州ダラスで開店し、その後数十年かけて全米のいくつかの都市に広がりました。意図的に失礼な接客という核となるアイデアは、どの新しい店舗でも変わりませんでした。
サーバーが作る、各客に宛てた嘲弄のメッセージが書かれた紙の帽子は、ここを訪れた証となっています。多くの人が食事中ずっとそれをかぶり、お土産として持ち帰ります。
グループでの訪問は大歓迎ですが、大人数の場合は特に混雑する夜には事前の予約をおすすめします。からかいに敏感な方は、スタッフのユーモアが鋭いことがあるので、覚悟して来るのがよいでしょう。
スタッフの無礼さは無秩序ではなく、従業員が本当に誰かを怒らせることなく限界を押し広げることを学ぶ、意図的なトレーニングの結果です。サーバーとのやり取りは、夜のプログラムの一部です。