SMAPA, チリ、マイプーの公共水道事業
SMAPAはマイプーにある公共水道事業で、市全体の数千の家庭や企業に水供給と下水サービスを管理しています。この組織は、地域全体で確実なサービスを確保するためにパイプラインとインフラを維持しています。
この組織は1950年に設立され、1980年代の民営化の波の間も公有のままでした。チリの他のほとんどの水道事業者とは異なり、民間に譲渡されることはありませんでした。
この組織は、マイプーの住民に水保全の方法とコミュニティ内での責任ある消費の実践を教える教育プログラムを主導しています。
公式のデジタルプラットフォームから、使用水量の確認や料金の支払いができます。ウェブサイトでは、対応が必要なメンテナンスやパイプラインの問題を報告することもできます。
チリのほとんどの水道事業とは異なり、SMAPAは民間企業ではなく市によって直接運営されています。この違いが、サービスの運営方法と地域社会との関わり方を形作っています。