PROFECO, メキシコシティにある政府機関
PROFECOは、メキシコシティにある政府機関で、不当な商慣行から消費者を保護し、商業紛争の解決を支援しています。この機関は全国に51の事務所を運営しており、市民は苦情を申し立て、商業問題の支援を求めることができます。
この機関は、メキシコをラテンアメリカで2番目にそのような法律を採用した国にした消費者保護法によって1976年に設立されました。その設立は、詐欺的な慣行や不当な契約から買い手を守る動きの高まりを反映していました。
この機関の名前は、それを創設した連邦法の頭文字に由来し、保護を消費者の権利に直接結び付けています。全国の事務所では、スタッフが買い手と売り手の間の紛争を調停し、日常の商業紛争で指導を提供しています。
購入した製品や受けたサービスで問題が発生した場合、誰でも事務所の1つで苦情を申し立てるか、オンラインで支援を求めることができます。スタッフは、商業契約が守られていない場合に、消費者と事業者の間の調停を支援します。
この機関は、国全体で規制された割引や特別オファーを促進する毎年恒例のショッピングイベント「エル・ブエン・フィン」を企画しています。このイベントは、監督の下で小売業者と買い手を結びつけ、経済活動を刺激し、公正な価格を確保します。
所属
Secretariat of Economy
ウェブサイト
GPS座標
19.41329,-99.18140
最終更新
2026年8月30日 18:42
