Disney University, アメリカ合衆国フロリダ州ベイレイクにある研修施設
ディズニー大学は、ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾート内にあるトレーニングセンターで、従業員が専門プログラムを通じて運用手順、ゲストサービス基準、会社の方針を学びます。この施設には学習スペース、図書館があり、毎年何千人ものスタッフがさまざまなトレーニング分野で利用しています。
ヴァン・フランスが1955年に、テーマパークの基礎トレーニングプロトコルを確立するためにUniversity of Disneylandとしてこの機関を設立しました。それ以来、何十万人もの従業員を教育する包括的なトレーニング運営へと成長しました。
ここのオリエンテーションプログラムでは、新しいスタッフに会社の歴史と職場基準を教え、全従業員の間で価値観の共通理解を育んでいます。訪問者は、このトレーニングが公園全体の日常業務をどのように形作っているかに気づくことができます。
この施設は従業員トレーニングセンターとして運営されているため、一般の訪問者は入場できません。大学パートナーは、学生がリゾートで6か月間働きながら学ぶ交換プログラムを提供しています。
トレーニングスペースに加えて、従業員が割引価格でパーク入場券を購入できる従業員ストアがあります。これにより、トレーニングがここで働く従業員が受け取る日常の福利厚生と直接結びついています。