クアディエント, provider of digital communications, shipping and mail solutions
Quadientは、請求書発行の自動化、郵便物や小包の配送管理のためのソリューションを開発するフランスのソフトウェア企業で、本社はバニューにあります。この企業は世界中に数千人の従業員を抱え、各地域でこれらのサービスの開発と提供に携わっています。
この企業は1924年にSociété des Machines Havasとして設立され、同年に初の郵便料金計器を導入しました。20世紀を通じて何度か所有権が移り変わり、合併が続き、1999年の株式市場への上場と、デジタルソリューションへの移行を反映した2017年のQuadientへのブランド変更に至りました。
Quadientは、企業が日々の顧客対応や郵便業務を管理するために使用するソリューションを提供し、ビジネスコミュニケーションに深く関わっています。その存在は、複数のチャネルを通じて顧客とつながるためにこれらのツールに依存する企業がある業界全体に感じられます。
この企業は、フランス、イギリス、オランダにオフィスと製造施設を持ち、約30か国で事業を展開しています。業務は通常の平日の時間帯に行われ、施設へのアクセスには通常、事前に企業との取り決めが必要です。
この企業は、自動化された荷物ロッカーに特化した米国のParcel Pendingを買収し、急速に成長する電子商取引物流において大きな優位性を得ました。この戦略的な動きは、伝統的な郵便の歴史と、オンライン配送チェーンのための現代的なソリューションをどのように結びつけたかを示しています。